- entra nel tuo Profilo Esperto
- clicca su i miei dati
- clicca su configura pagamento
- scarica la guida cliccando sul tasto relativo
- clicca sul tasto Collegati a Stripe
- compila il form di Stripe con i dati personali e bancari
Quando entri in configura pagamento trovi una guida che ti spiega ogni passaggio: ti consigliamo fortemente di scaricarla per averla con te quando inserirai i dati perché alcune richieste possono generare dei dubbi. Al termine di questa procedura potrai ricevere ulteriori email da parte di Stripe, anche per confermare la tua identità (tieni d’occhio la tua email… anche lo spam!): a questo punto, ogni volta che ricevi un pagamento, HuKnow e Stripe “ti riconoscono” in modo univoco, permettendoti un incasso sicuro e senza costi di abbonamento.
Naturalmente sarebbe inutile indicizzare Esperti che non possono ricevere pagamenti, quindi HuKnow mostra nei risultati delle ricerche solo gli Esperti con il collegamento a Stripe.
Questo passaggio è fondamentale per iniziare a lavorare su HuKnow, collega subito il tuo Profilo Esperto a Stripe!
Stripe: facile, sicuro, economico
Per gestire le transazioni online volevamo un metodo di pagamento facile ed economico: abbiamo quindi scelto il più innovativo e flessibile, Stripe, già partner di Booking, Amazon, Unicef, Spotify (e tante altre importanti aziende del web!) scopriamo i dettagli.
L’Utente che richiede la tua consulenza (lezione, ripetizione) sta pre-autorizzando il suo pagamento, che rimane quindi in attesa: alla fine della consulenza l’importo viene sbloccato (da te) e lo trovi già sul tuo conto Stripe!
Nota: uno dei vantaggi è che, nel caso in cui ci fosse qualche problema (ad esempio ti richiedono qualcosa su cui non sei in grado di rispondere, può succedere a tutti) puoi facilmente risolvere declinando il pagamento (visita il box “E se qualcosa va male?” per i dettagli relativi alla gestione di eventuali contestazioni, abbiamo pensato a tutto!). In questo caso non è possibile lasciare recensioni (l’Utente non ha speso niente e può cercare un altro Esperto).
Costi
Stripe non ha costi di abbonamento né vincoli, e addebita solo l’1,4% del transato +25 centesimi per le transazioni da tutta Europa.
Un paio di esempi: per una consulenza da €100, il costo di transazione sarà €1,4 (1,4% di €100) +25 centesimi, ovvero €1,65; una transazione da €20 costa invece 28 centesimi (1,4% di €20) +25 centesimi, totale 53 centesimi, già compresa iva.
Non ci sono altri costi (annuali, bonifici e trasferimenti, registrazioni, bolli ecc).
Su HuKnow puoi offrire i tuoi servizi di consulenza a persone in tutto il mondo: naturalmente aree extra Europa hanno costi differenti, quindi se il cliente pagherà con una carta di credito non europea ti verranno applicati dei costi di transazione leggermente più alti (2,9% del transato +25 centesimi)
Con la versione gratuita di Stripe, quella che ti consigliamo, potrai trasferire i guadagni sul tuo conto bancario dopo 7 giorni dall’incasso. Se poi hai motivo di trasferire i pagamenti immediatamente puoi considerare le versioni business, in caso visita il sito di Stripe per ulteriori info.
Assistenza
Puoi creare il tuo Account personale Stripe in meno di dieci minuti, in caso dovessi trovarti in difficoltà eccoti le info necessarie:
- l’assistenza in italiano è disponibile in orario lavorativo (lun-ven 08,00-17,00).
- è possibile scrivere al supporto (una volta verificato l’account) sulla mail support-it@stripe.com
- per richiedere la telefonata, accedere alla propria dashboard su Stripe, cliccare sull’icona del supporto e selezionare l’opzione per essere chiamati. In questo modo la richiesta sarà autenticata e gli addetti potranno utilizzare il numero rilasciato in fase di attivazione dell’account
- l’indirizzo support@stripe.com è disponibile 24/7 (ma in inglese)
Per collegare il tuo Profilo Esperto ci vogliono meno di dieci minuti, dopodiché i tuoi pagamenti saranno facili e sicuri (e immediati!)
